Miele Geschirrspüler F78: Umwälzpumpe blockiert – so gehst du vor
Erste Hilfe bei F78: F78 meldet einen Fehler in der Umwälzpumpe. Nach langer Spülpause oder beim ersten Einsatz kann sie angetrocknet und verklebt sein. Schalte den Geschirrspüler aus und wieder ein. Kommt F78 zurück, löst warmes Wasser mit etwas Klarspüler die Pumpe unter Umständen wieder. Bleibt der Code, ist das ein Fall für den Miele Kundendienst.
Woher die Angaben stammen: Miele-Hilfeseite zu F78 und die Gebrauchsanweisungen der Baureihen G 5150, G 5611, G 6260 und G 7651, Stand 11/2026
Drei Wochen Urlaub, und in der ganzen Zeit hat der Geschirrspüler kein einziges Mal gespült. Am ersten Abend danach drückst du auf Start, und kurz darauf steht F78 im Display. Das passt zusammen: Liegen zwischen zwei Spülgängen Wochen oder Monate, kann die Umwälzpumpe antrocknen und festkleben. Dasselbe kann bei einem neuen Gerät passieren, das zum ersten Mal läuft.
Was die Umwälzpumpe macht und was F78 bedeutet
Am Boden des Spülraums liegt die Siebkombination. Sie hält grobe Schmutzteile zurück, damit diese nicht in das Umwälzsystem gelangen, das das Spülwasser über die Sprüharme immer wieder im Spülraum verteilt. Die Umwälzpumpe hält diesen Kreislauf in Gang. Hakt es an ihr, meldet der Geschirrspüler F78.
Hinter F78 stecken zwei mögliche Ursachen: Entweder ist die Pumpe nach einer langen Pause angetrocknet und blockiert, oder es ist eine technische Störung aufgetreten. Die erste kannst du mit Mieles Warmwasser-Methode selbst angehen, die zweite nicht. Mit der Ablaufpumpe hat F78 nichts zu tun, dafür steht beim Geschirrspüler F11 mit dem Wasserablauf. Und noch etwas kann die Umwälzpumpe festsetzen: Sand, etwa aus Windlichtern, die vor dem Spülen nicht gründlich ausgeleert wurden.
G 6260 bis G 7651: die Anzeige im Überblick
| Modell (M.-Nr. der Anleitung) | Anzeige | Erster Schritt | Wenn F78 wiederkommt |
|---|---|---|---|
| G 6260, G 6265 (09 933 180) | „Fehler F78“ im Display | Mit der Ein/Aus-Taste mindestens 30 Sekunden ausschalten, wieder einschalten, Programm wählen, Tür schließen | Miele Kundendienst rufen |
| G 5150 bis G 5167 (12 111 490) | Warnton; bei offener Tür blinken alle Kontrollanzeigen der Programmauswahl, in der Zeitanzeige steht F78 | Aus- und wieder einschalten, Programm wählen, Tür schließen | Ausschalten, Wasserhahn schließen, Kundendienst rufen |
| G 5611, G 5612, G 5632 (12 869 130) | Alle Kontrollanzeigen der Programmauswahl blinken, F78 in der Zeitanzeige | Aus- und wieder einschalten, Programm neu starten | Ausschalten, Wasserhahn schließen, Kundendienst rufen |
| G 7651, G 7658 (12 913 060) | Klartext-Display mit „Fehler F“, die optische Funktionskontrolle blinkt schnell, Warnton; F78 läuft hier unter „Fehler F“ | Ausschalten, nach einigen Sekunden wieder einschalten, Programm wählen, Tür schließen | Ausschalten, Wasserhahn schließen, Kundendienst oder qualifizierte Fachkraft |
Welche Baureihe bei dir steht, verrät das Typenschild an der rechten Türseite. Notier dir dort gleich Modell und Fabrikationsnummer, denn beides fragt der Kundendienst ab, falls es so weit kommt.
Stufe 1: aus, kurz warten, neu starten
Der erste Versuch kostet nichts und steht in jeder der vier Anleitungen. Schalte den Geschirrspüler aus und warte einige Sekunden, bei der G 6260 mindestens 30 Sekunden. Danach wieder einschalten, das gewünschte Programm wählen und die Tür schließen. Hat dein Modell eine Taste Start/Stop, drückst du sie zum Schluss.
Stand die Maschine wochenlang still oder läuft sie zum ersten Mal, fang gleich mit Stufe 2 an. Dann ist eine angetrocknete Pumpe die naheliegende Erklärung.
Stufe 2: die Warmwasser-Methode
Bevor du anfängst
- Verbrühungsgefahr: Heißes Wasser kann dich bei Berührung verbrühen. Nimm höchstens 75 °C warmes Wasser und gieß es langsam ein. Frisch gekochtes Wasser aus dem Wasserkocher ist zu heiß, lass es erst abkühlen. Unser Tipp: Mit einem Küchenthermometer siehst du, wann die Temperatur passt.
- Grobe Schmutzteile zuerst raus: Hebst du die Siebkombination mit Essensresten an, fallen sie in das Umwälzsystem und können es verstopfen.
- Nie ohne Siebe und unteren Sprüharm spülen: Bei G 5150, G 5611 und G 7651 hält der untere Sprüharm die Siebkombination fest. Fehlt eins von beiden, gelangt Schmutz ungehindert ins Umwälzsystem.
- Ausschalten und Unterkorb herausziehen.
- Unteren Sprüharm abnehmen. Bei G 5150, G 5611 und G 7651 drehst du seine Verschraubung gegen den Uhrzeigersinn, von oben gesehen, und ziehst den Arm nach oben ab. Bei der G 6260 ziehst du ihn kräftig nach oben ab.
- Siebkombination herausnehmen. Entferne vorher grobe Schmutzteile. An der G 6260 drehst du zuerst den Griff nach hinten, um die Siebkombination zu entriegeln.
- Warmes Wasser mit Klarspüler eingießen. Ein Liter, höchstens 75 °C warm, mit 3 bis 5 Tropfen Klarspüler, direkt in den Innenraum.
- 5 Minuten einwirken lassen.
- Siebkombination wieder einsetzen. Sie muss glatt am Spülraumboden anliegen. Bei der G 6260 wird sie verriegelt, indem der Griff zurück nach vorn wandert, bis sich die beiden Pfeilspitzen gegenüberstehen.
- Unteren Sprüharm wieder einsetzen. Mit Verschraubung drehst du im Uhrzeigersinn, bis der Pfeil im Sichtfenster auf das Schlosssymbol zeigt. Zum Schluss prüfst du bei jedem Modell, ob sich der Arm frei drehen lässt.
- Programm erneut starten.
Kommt F78 nach dem ersten Durchgang wieder, wiederholst du das Ganze zwei- bis dreimal. Sind die Siebe bei der Gelegenheit verschmutzt, lohnt sich eine gründliche Reinigung unter fließendem Wasser. Wie Mikrofilter und Siebkombination auseinandergehen, zeigt der Ratgeber zu Miele Geschirrspüler F11 im Detail.
Wann ist F78 ein Fall für den Kundendienst?
Steht F78 nach dem Neustart und zwei, drei Runden mit warmem Wasser immer noch im Display, liegt eine technische Störung vor. Dann schaltest du den Geschirrspüler aus, drehst den Wasserhahn zu und meldest dich beim Miele Kundendienst, telefonisch oder über die Online-Buchung eines Reparaturtermins auf miele.de.
Nicht deine Baustelle
- Die Umwälzpumpe ausbauen, prüfen oder tauschen. Dafür gibt es keine Schritte für Besitzer, das erledigt der Kundendienst.
- Den Geschirrspüler kippen, hinlegen oder das Gehäuse öffnen, um an die Pumpe zu kommen. Die Maschine soll nur aufrecht stehen, sonst kann Restwasser in die elektrische Steuerung laufen, und gerade hast du einen Liter hineingegossen. Unsachgemäße Reparaturen bringen außerdem erhebliche Gefahren mit sich.
- Ersatzteile: Miele empfiehlt, defekte Bauteile durch Original-Ersatzteile zu ersetzen.
- Reparaturen, Installations- und Wartungsarbeiten gehören in die Hände des Miele Kundendienstes oder einer von Miele autorisierten Fachkraft. Repariert jemand anderes, können Garantieansprüche verloren gehen.
Siebe und Sprüharme im Blick behalten
Wie schnell die Siebe zusetzen, hängt von deinem Haushalt ab. Miele rät, die Siebkombination regelmäßig anzusehen und bei Bedarf zu reinigen. Für die Sprüharme gibt es feste Richtwerte, weil sich Speisereste in den Düsen und in der Lagerung festsetzen können:
- G 6260 und G 6265: etwa alle 4 bis 6 Monate kontrollieren.
- G 5150 bis G 5167, G 5611 bis G 5632 sowie G 7651 und G 7658: etwa alle 2 bis 4 Monate.
Kommen Windlichter in die Maschine, schütte den Sand vorher restlos aus. Sonst setzt er sich in der Umwälzpumpe oder in der Lagerung der Sprüharme fest. Hat der Geschirrspüler trotzdem lange gestanden, bleibt die Warmwasser-Methode aus Stufe 2.
F78 im Vergleich mit F11, F12/F13 und F70
| Code | Was dahintersteckt | Was du selbst tun kannst |
|---|---|---|
| F78 | Fehler in der Umwälzpumpe, unter Umständen angetrocknet und blockiert | Neustart, Warmwasser-Methode bis zu dreimal, danach Kundendienst |
| F11 | Fehler im Wasserablauf | Siebe, Ablaufpumpe und Ablaufschlauch prüfen und reinigen |
| F12 / F13 | Fehler im Wasserzulauf | Wasserhahn ganz öffnen, Sieb im Wasserzulauf reinigen, Zulaufschlauch prüfen |
| F70 | Das Waterproof-System hat angesprochen | Ausschalten, Wasserhahn schließen, Kundendienst rufen |
Die Schritte zu den Nachbarcodes stehen in eigenen Ratgebern: F11 und das Abpumpen, F12 und F13 beim Wasserzulauf sowie F70 und das Waterproof-System. Bei F70 ist, anders als bei F78, von Anfang an der Kundendienst gefragt.
Fünf Antworten zu F78
Was bedeutet F78 beim Miele-Geschirrspüler?
F78 meldet einen Fehler in der Umwälzpumpe. Sie kann nach einer langen Spülpause angetrocknet und blockiert sein, oder es liegt eine technische Störung vor.
Warum taucht F78 nach dem Urlaub auf?
Liegen zwischen zwei Spülgängen Wochen oder Monate, kann die Umwälzpumpe antrocknen und verkleben. Bei der ersten Inbetriebnahme kann dasselbe passieren.
Wie heiß darf das Wasser bei der Warmwasser-Methode sein?
Höchstens 75 °C. Du brauchst einen Liter davon mit 3 bis 5 Tropfen Klarspüler. Er kommt nach dem Abnehmen von unterem Sprüharm und Siebkombination in den Innenraum und wirkt dort 5 Minuten ein.
Wie oft soll ich die Warmwasser-Methode wiederholen?
Zwei- bis dreimal. Bleibt F78 danach bestehen, schalte das Gerät aus, schließ den Wasserhahn und kontaktiere den Miele Kundendienst.
Darf ich die Umwälzpumpe selbst tauschen?
Nein. Den Tausch übernimmt der Miele Kundendienst oder eine von Miele autorisierte Fachkraft. Repariert jemand anderes, können Garantieansprüche verloren gehen.
F78 ist nur eine von mehreren Nummern, die ein Miele-Geschirrspüler anzeigen kann. Die übrigen erklärt die Code-Tabelle für Miele-Geschirrspüler. Zeigt deine Spülmaschine einen Code einer anderen Marke, geht es über die Fehlercode-Übersicht weiter. Für Geräte von Bosch und Siemens gibt es mit den Spülmaschinen-Fehlercodes von Bosch und Siemens eine eigene Sammlung. Alle Ratgeber rund um den Geschirrspüler sammelt die Kategorie Spülmaschine.
Quellen
- miele.de: Fehler F78
- miele.de: Das Spül-ABC (Sand in der Umwälzpumpe)
- Miele Gebrauchsanweisung G 6260/G 6265 (M.-Nr. 09 933 180): Sicherheitshinweise S. 11–13, Siebe S. 66–67, Sprüharme S. 68, F78 S. 71, Typenschild S. 81 (PDF, Kopie beim Fachhändler)
- Miele Gebrauchsanweisung G 5150 – G 5167 (M.-Nr. 12 111 490): Sicherheitshinweise S. 8–11, Sprüharme S. 66–67, Siebe S. 68–69, F78 S. 74, Typenschild S. 83 (PDF, Kopie beim Fachhändler)
- Miele Gebrauchsanweisung G 5611/G 5612/G 5632 (M.-Nr. 12 869 130): Sicherheitshinweise S. 6–8, Sprüharme S. 53–55, Siebe S. 56–57, F78 S. 61, Typenschild S. 69 (PDF)
- Miele Gebrauchsanweisung G 7651/G 7658 (M.-Nr. 12 913 060): Sicherheitshinweise S. 6–8, Sprüharme S. 84–86, Siebe S. 87–88, „Fehler F“ S. 92, Typenschild S. 103 (PDF)
