Miele Waschmaschine Fehlercodes: F10, F11, F138 und mehr

Redaktion Fehlercode Ratgeber vor 1 Stunde

1 8 Minuten gelesen

In drei Sätzen: Miele-Waschmaschinen zeigen einen Fehler je nach Modell als F mit Nummer im Wechsel, als Text im Display oder über die Leuchten „Zulauf prüfen“ und „Ablauf prüfen“. Bei F10, F11, F34 und F37 kannst du selbst etwas tun, F35, Waterproof (F138) und ein Defekt, der nach dem Neustart bleibt, sind Sache des Kundendienstes. Vor jedem Handgriff am Laugenfilter gilt: Maschine aus und an heiße Lauge denken.

Zusammengestellt aus den Fehlertabellen der Miele-Anleitungen für WWD 320, WWE 360, WCA 030 und W 2659 und aus der Störungshilfe auf miele.de, Stand 11/2026

Meldet eine Miele-Waschmaschine mit Zeitanzeige einen Fehler, wechseln sich dort ein F und eine Zahl ab, zum Beispiel F und 11. Zusammen gelesen ergeben sie den Code, hier F11. Modelle mit Textdisplay schreiben dieselbe Störung aus, etwa „Wasserablauf“, und Geräte mit Kontrollleuchten lassen „Ablauf prüfen“ blinken. Hinter allen drei Varianten steckt der gleiche Fehler, deshalb stehen sie in der Tabelle unten in einer Zeile.

F und Zahl, Klartext oder Leuchte: die Anzeige lesen

WWD 320 WPS und WCA 030: In der Zeitanzeige wechseln sich F und die Fehlernummer ab, bei Zulauf, Ablauf und Waterproof leuchtet zusätzlich die Fehlerkontrollleuchte mit dem Wasserhahn-Symbol, und der Summer ertönt.
WWE 360 WPS: Die Meldung steht als Text im Display, etwa „Wasserzulauf“, „Waterproof schließen Kundendienst“ oder „Kundendienst Fehler F…“. Mehrzeilige Hinweise liest du über die Sensortasten am Display bis zum Ende.
Softtronic W 2659 WPM: Klartext mit Handlungshinweis, zum Beispiel „Fehler Wasserablauf Ablauf prüfen“ oder „Reaktion Waterproof Wasserhahn schließen“.
Modelle mit den Leuchten „Zulauf prüfen“ und „Ablauf prüfen“: Eine der beiden blinkt. Blinken beide und stehen drei Striche im Display, hat das Wasserschutzsystem reagiert.

Für den Anruf brauchst du Modell und Fabrikationsnummer. Beides steht auf dem Typenschild, das du bei offener Tür über dem Schauglas siehst.

Miele-Waschmaschinen-Codes und ihre Bedeutung

Code / Meldung	Bedeutung	Erster Schritt	Ausführlich	Fundstelle
F10 / „Wasserzulauf“ / „Fehler Wasserzulauf Wasserhahn öffnen“ / Leuchte „Zulauf prüfen“	Der Wasserzulauf ist gesperrt oder beeinträchtigt, oder das Sieb im Wasserzulauf ist verstopft	Wasserhahn weit genug öffnen, Zulaufschlauch auf Knicke und den Wasserdruck prüfen; vor dem Reinigen des Siebs Hahn zu und Netzstecker ziehen	F10-Ratgeber	WWD 320 S. 49; WWE 360 S. 51; W 2659 S. 35; miele.de F10 und „Zulauf prüfen“
F11 / „Wasserablauf“ / „Fehler Wasserablauf Ablauf prüfen“ / Leuchte „Ablauf prüfen“	Das Wasser läuft nicht oder nur schlecht ab, oder der Ablaufschlauch hängt zu hoch	Maschine ausschalten, Lauge vorsichtig in ein flaches Gefäß ablassen (nach heißen Programmen Verbrühungsgefahr), dann Laugenfilter und Laugenpumpe reinigen; die Abpumphöhe darf höchstens 1 m betragen	F11-Ratgeber	WWD 320 S. 49; WWE 360 S. 50; W 2659 S. 35; miele.de F11
F34 / „Türverriegelung Kundendienst“	Die Tür ist nicht richtig verschlossen, die Verriegelung konnte nicht einrasten	Tür noch einmal schließen und das Programm erneut starten; kommt die Meldung wieder, Kundendienst	–	WWD 320 S. 48; WWE 360 S. 50; WCA 030
F35 / „Türentriegelung Kundendienst“	Das Türschloss ist blockiert	Kundendienst rufen	–	WWD 320 S. 54; WWE 360 S. 56; WCA 030
F37 / „Waschmaschine ausrichten“	Das Extra Vorbügeln am Programmende ließ sich nicht ordnungsgemäß durchführen	Prüfen, ob die Maschine lotrecht steht und die Abpumphöhe von 1 m eingehalten ist; ohne Extra Vorbügeln läuft sie weiter	–	WWD 320 S. 50; WWE 360 S. 52
F138 / „Waterproof schließen Kundendienst“ / „Reaktion Waterproof“ / – – –	Das Wasserschutzsystem hat reagiert	Wasserhahn schließen, Netzstecker ziehen, Kundendienst rufen	Waterproof-Ratgeber	WWD 320 S. 49; WWE 360 S. 51; W 2659 S. 35; miele.de F138 und „Striche im Display“
F und andere Nummer / „Kundendienst Fehler F…“ / „Techn. Fehler Kundendienst rufen“	Ein Defekt liegt vor	Vom Stromnetz trennen, mindestens 2 Minuten warten, einschalten, Programm nochmals starten (W 2659: nur Programm nochmals starten); erscheint die Meldung erneut, Kundendienst	–	WWD 320 S. 49; WWE 360 S. 51; W 2659 S. 35; WCA 030 S. 47
„Filter + Düse prüfen“ (WWE 360)	Die Pumpen sind verunreinigt, oder die Düse oben im Einfüllring der Tür ist durch Flusen verstopft	Pumpen über den Laugenfilter reinigen, Flusen in der Düse mit den Fingern entfernen	F11-Ratgeber	WWE 360 S. 53
Blinkende Balken / „Komfortkühlen“ nach einem Abbruch	Kein Fehler: Die Lauge ist wärmer als 55 °C, zum Schutz vor Verbrühungen bleibt die Tür zu	Warten, bis die Anzeige erlischt	–	WWD 320 S. 54; WWE 360 S. 56; WCA 030 S. 52
Schaum-Kontrollleuchte / „Dosierung prüfen“; W 2659: „Knitterschutz“ blinkt im Wechsel mit „Dosierung prüfen“	Beim Waschen hat sich zu viel Schaum gebildet	Beim nächsten Waschgang weniger Waschmittel nehmen und die Dosierhinweise auf der Packung beachten	–	WWD 320 S. 50; WWE 360 S. 51; W 2659 S. 35

Miele-Waschmaschine: Codes, Bedeutung und erster Schritt

Die WCA 030 meldet Störungen genauso wie die WWD 320, mit Fehlerkontrollleuchte, F und Nummer im Wechsel und Summer. Ursachen und Schritte für Zulauf, Ablauf, Waterproof und Defekt decken sich mit den Zeilen oben. Auch die Meldungen zur Tür, zum Türschloss, zum Schaum und die blinkenden Balken über 55 °C gibt es dort in gleicher Form.

Laugenfilter, Sieb, Tür: dein Teil

Tabellengrafik mit den Miele-Waschmaschinen-Codes F10, F11, F34, F35, F37, F138 und F mit Nummer: links, was du selbst tun kannst, rechts, wann der Kundendienst gefragt ist — Grafik: Dein Teil und der Teil des Kundendienstes. © Fehlercode Ratgeber

Wasserzulauf (F10): Aus dem voll aufgedrehten Hahn sollten in 15 Sekunden 5 Liter oder mehr fließen. Kommt weniger, sind Installateur oder Hausverwaltung die richtigen Ansprechpartner. Bevor du das Sieb in der Verschraubung reinigst, dreh den Wasserhahn zu und zieh den Netzstecker. Im Zulaufschlauch der WPS-Modelle stecken spannungsführende Teile.
Wasserablauf (F11): Laugenfilter und Laugenpumpe reinigst du hinter der Klappe unten vorn (bei der W 2659 hinter der Klappe, die du bei geöffneter Fülltür siehst). Lief vorher ein heißes Programm, kann die auslaufende Lauge dich verbrühen. Lass sie deshalb langsam in ein flaches Gefäß ab und dreh den Laugenfilter danach fest zu, sonst tritt dort Wasser aus.
Tür (F34): Tür mit leichtem Schwung schließen, darauf achten, dass keine Wäsche zwischen Tür und Dichtring klemmt, und das Programm neu starten.
Ausrichten (F37): Lotrecht aufstellen und die Abpumphöhe prüfen. Bis das geklärt ist, kannst du ohne Extra Vorbügeln weiterwaschen.
Waterproof (F138): Wasserhahn zu und Stecker raus. Mehr ist an der Maschine für dich nicht vorgesehen, außer du brauchst die Wäsche: Dann lässt du die Lauge ab und öffnest die Tür über die Notentriegelung.

Neustart nach „Kundendienst Fehler F…“

Grafik mit vier Schritten bei Kundendienst Fehler F an der Miele-Waschmaschine: Netz trennen, mindestens 2 Minuten warten, neu starten, bei erneuter Meldung Kundendienst; dazu der Hinweis, dass blinkende Balken nach einem Abbruch eine Lauge über 55 Grad anzeigen und kein Fehler sind — Grafik: Neustart bei „Kundendienst Fehler F…“. © Fehlercode Ratgeber

Meldet die Maschine einen Defekt, trennst du sie vom Stromnetz, entweder über den Netzstecker oder über die Sicherung der Hausinstallation. Nach mindestens 2 Minuten schließt du sie wieder an, schaltest ein und startest das Programm erneut. Die W 2659 braucht dafür nur einen neuen Programmstart. Erscheint die Meldung ein zweites Mal, ist ein Defekt im Gerät die Erklärung, und weitere Versuche ersparen dir den Anruf nicht.

Hier ist der Kundendienst gefragt

Bei F35 und bei jeder Waterproof-Meldung sofort. Bei F10, F11, F34 und F37, sobald die Meldung trotz deiner Handgriffe wiederkommt. Das gilt auch für einen Defekt, der den Neustart überdauert. Ein beschädigter Zulaufschlauch gehört ebenfalls dazu: Hahn zu, Stecker raus, und den Austausch erledigt der Kundendienst.

Gehört nicht zu deinen Aufgaben

Wasser aus der Bodenwanne holen oder die Waschmaschine dafür kippen.
Ein blockiertes Türschloss aufbrechen oder die Tür vor dem Ablassen der Lauge öffnen.
Defekte Bauteile tauschen. Das übernimmt der Kundendienst mit Miele-Originalersatzteilen.
Reparaturen gehören in die Hände des Miele Kundendienstes oder einer von Miele autorisierten Fachkraft. Repariert jemand anderes, gehen Garantieansprüche verloren.

Fragen zu Fehlercodes an Miele-Waschmaschinen

Was bedeutet es, wenn sich F und eine Zahl abwechseln?

Beide Teile ergeben zusammen den Fehlercode. Wechseln sich F und 11 ab, meldet die Maschine F11, also eine Störung beim Wasserablauf.

Warum geht die Tür nach dem Fehler nicht auf?

Steht noch Lauge in der Trommel, bleibt die Tür verriegelt, bei F11 lässt du sie deshalb zuerst ab. Nach einem Programmabbruch bleibt die Tür außerdem zu, solange die Lauge wärmer als 55 °C ist, erkennbar an blinkenden Balken oder „Komfortkühlen“. Bei F35 ist das Türschloss blockiert, dann hilft nur der Kundendienst.

Wie setze ich meine Miele-Waschmaschine nach einem Defekt zurück?

Netzstecker ziehen oder Sicherung ausschalten, mindestens 2 Minuten warten, wieder anschließen, einschalten und das Programm erneut starten. Kommt die Meldung zurück, ruf den Kundendienst.

Darf ich weiterwaschen, wenn „Waschmaschine ausrichten“ erscheint?

Ja. Die Maschine läuft ohne Extra Vorbügeln weiter. Prüf, ob sie lotrecht steht und ob die Abpumphöhe von 1 m eingehalten ist. Erscheint die Meldung wieder, ist der Kundendienst gefragt.

Und wenn mein Code in der Tabelle fehlt?

Trenn die Maschine für mindestens 2 Minuten vom Strom und starte neu. Bleibt die Meldung, nenn dem Miele Kundendienst den Code sowie Modell und Fabrikationsnummer vom Typenschild über dem Schauglas.

Alle Ratgeber zu Waschmaschinen, auch von anderen Herstellern, findest du in der Kategorie Waschmaschine. Wäschst du mit einem Gerät von Bosch oder Siemens, führt die Tabelle der Bosch- und Siemens-Waschmaschinencodes weiter. Für alle übrigen Marken beginnt die Suche in der Fehlercode-Übersicht. Für den Geschirrspüler von Miele gibt es eine eigene Code-Liste.

Quellen

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