AEG Waschmaschine E10: Es läuft kein Wasser ein

Redaktion Fehlercode Ratgeber vor 40 Minuten

2 8 Minuten gelesen

Schnellcheck: E10 heißt: Der Wassereinlauf in deine AEG-Waschmaschine funktioniert nicht ordnungsgemäß. Je nach Modell steht dafür E11, E12, E13 oder C1 im Display, oder das Gerät piept bzw. blinkt einmal. Prüf Wasserhahn, Wasserdruck, die zwei Siebe, den Zulaufschlauch und, falls vorhanden, das Aqua-Control-Sichtfenster. Bevor du den Schlauch löst, schaltest du das Gerät aus, ziehst den Netzstecker und drehst den Hahn zu. Zum Wiedereinschalten kommt erst der Stecker rein, dann der Hahn auf.

Quellenbasis: Benutzerinformationen der AEG LR6AMZ410FL, LR9W75490 und LSR6FA75470 sowie Störungsartikel auf support.aeg.de und support.aeg.ch, Stand 11/2026

Dreh den Wasserhahn am Zulauf deiner AEG-Waschmaschine einmal ganz zu und wieder auf. Mit diesem Handgriff beginnt die AEG-Störungshilfe zu E10, und abschrauben musst du dafür noch nichts. Bleibt die Meldung, folgen Druck, Siebe und Schlauch. Sobald der Schlauch abkommt, gilt eine feste Reihenfolge von Stecker und Hahn, die unten Schritt für Schritt steht.

E10, E11 bis E13, C1: was die Anzeige meint

In der Fehlerbehebung der LR6AMZ410FL, LR9W75490 und LSR6FA75470 steht E10 für „Der Wassereinlauf in das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß“. Die Maschine hat Wasser angefordert, und es kommt keins oder zu wenig an. Bei Alarmcodes blinkt die Taste Start/Pause möglicherweise konstant.

Anzeige	Wo	Bedeutung
E10	Display, z. B. LR6AMZ410FL, LR9W75490, LSR6FA75470	Der Wassereinlauf funktioniert nicht ordnungsgemäß
E11, E12, E13, C1	Display, je nach Modell	Zulaufstörung, wie E10
ein Piepton oder einmal Blinken	je nach Modell statt eines Codes	Zulaufstörung, wie E10
EF0	Display, z. B. LR6AMZ410FL, LR9W75490	Das Aqua-Control-System ist eingeschaltet, ein anderer Fall: Gerät aus, Hahn zu, autorisierter Kundendienst

Zulauf-Anzeigen an AEG-Waschmaschinen

Stecker und Hahn: in welcher Reihenfolge

Grafik zur Reihenfolge von Netzstecker und Wasserhahn an einer AEG-Waschmaschine: bevor der Zulaufschlauch gelöst wird, Gerät ausschalten, Netzstecker ziehen, Wasserhahn zudrehen; zum Wiedereinschalten Netzstecker einstecken, Wasserhahn öffnen und das Anschlussstück auf Dichtheit prüfen — Grafik: Stecker und Hahn in der richtigen Reihenfolge. © Fehlercode Ratgeber

Für den Fall, dass Wasser austritt, gibt die AEG-Übersicht zu Waschmaschinen-Fehlermeldungen eine feste Folge vor: Gerät ausschalten, Netzstecker ziehen, Wasserhahn zudrehen. In derselben Reihenfolge nennt die Schweizer AEG-Störungshilfe zu E10 Netz und Hahn, und auch beim Frostschutz der LR6AMZ410FL kommt erst der Stecker raus, dann geht der Hahn zu. Der Zulaufschlauch kommt dabei erst ab, wenn der Hahn zu ist. Für E10 heißt das:

Gerät ausschalten.
Netzstecker ziehen. Stecker und Netzkabel fasst du nur mit trockenen Händen an.
Wasserhahn zudrehen, erst dann den Zulaufschlauch lösen.
Siebe reinigen, Schlauch prüfen und wieder fest anschrauben.
Netzstecker einstecken, Hahn öffnen und am Anschlussstück nachsehen, ob etwas austritt.

Beim AEG-Geschirrspüler ist es umgekehrt, weil dort der Wasserschutz ohne Netzspannung nicht arbeitet. Für die Waschmaschinen enthalten die Benutzerinformationen keinen solchen Hinweis.

Am Zulaufschlauch gilt

Wasserstoppvorrichtung: Einige Modelle haben einen Zulaufschlauch mit Wasserstoppvorrichtung. Sie soll Leckagen durch die natürliche Alterung des Schlauchs verhindern, und ein Sektor im Sichtfenster zeigt an, wenn sie ausgelöst hat. Dann schließt du den Wasserhahn und fragst beim autorisierten Servicecenter nach einem neuen Schlauch. In der AEG-Störungshilfe heißt ein Zulaufschlauch mit Sichtfenster Aqua-Control-Vorrichtung; welche Ausführung du hast, steht in der Benutzerinformation deines Modells.
Beschädigter Schlauch: Gerät ausschalten, Netzstecker ziehen, Hahn zudrehen und nicht weiter waschen. Einen neuen Zulaufschlauch bekommst du über den autorisierten Kundendienst, denn angeschlossen wird nur mit neuen Schlauchsätzen, alte dürfen nicht wiederverwendet werden.
Kein Verlängerungsschlauch: Ist der Zulaufschlauch zu kurz, wird er nicht verlängert, sondern über den Kundendienst getauscht.
Maschine vorziehen: Für das Ventilsieb an der Rückseite musst du an die Rückwand. Die Maschine ist sehr schwer, beim Umsetzen trägst du Sicherheitshandschuhe und festes Schuhwerk.

Hahn, Druck, Siebe, Schlauch, Fenster: der Zulauf im Check

1. Wasserhahn: offen und nicht verstopft

Der Hahn muss offen und frei von Verstopfungen sein. Dreh ihn einmal komplett zu und wieder auf (AEG-Störungshilfe zu E10). Der Stecker bleibt dabei in der Steckdose.

2. Wasserdruck und der Eimertest

Bei der LR6AMZ410FL, der LR9W75490 und der LSR6FA75470 muss der Betriebswasserdruck am Wassereinlass zwischen 0,5 bar (0,05 MPa) und 10 bar (1,0 MPa) liegen. Wie hoch er bei dir ist, erfährst du beim lokalen Wasserwirtschaftsamt beziehungsweise der örtlichen Wasserbehörde.

Ob überhaupt Wasser aus dem Hahn kommt, klärt der Eimertest der AEG-Störungshilfe zu E10. Schalte das Gerät aus, zieh den Netzstecker, dreh den Hahn zu und nimm den Zulaufschlauch vom Hahn ab. Stell einen Eimer unter den Hahn, dreh ihn auf und schau, ob Wasser fließt. Als Richtwert nennt AEG Schweiz einen 10-Liter-Eimer, der in einer Minute voll sein sollte. Danach drehst du den Hahn wieder zu und schraubst den Schlauch fest an. Kommt deutlich weniger, liegt die Ursache vermutlich vor der Maschine, am Hahn oder in der Leitung.

3. Die zwei Siebe im Zulauf

Laut Fehlerbehebung dürfen weder der Filter des Zulaufschlauchs noch der Filter des Ventils verstopft sein. Ein Sieb sitzt im Schlauchanschluss am Hahn, das zweite an der Geräterückseite. Die Reinigung bei der LR6AMZ410FL (Kapitel 14.10): Schlauch vom Hahn abschrauben und das Sieb reinigen, die Ringmutter lösen und den Schlauch vom Gerät nehmen, das Ventilsieb mit einer Zahnbürste säubern. Beim Wiederanbringen drehst du den Schlauch je nach Lage des Hahns nach rechts oder links, nicht senkrecht. Das Ventilsieb sitzt oben in der Mitte der Rückseite (AEG-Störungshilfe zu E10).

Grafik mit acht Schritten zum Reinigen der zwei Siebe im Zulauf einer AEG-Waschmaschine: Gerät ausschalten und Netzstecker ziehen, Wasserhahn zudrehen, Schlauch vom Hahn abschrauben und Sieb reinigen, Ringmutter lösen und Ventilsieb an der Rückseite mit einer Zahnbürste reinigen, Schlauch fest anschrauben und nicht senkrecht ausrichten, Stecker einstecken und Hahn öffnen, Anschlussstück auf Lecks prüfen, Gerät einschalten — Grafik: Die zwei Siebe im Zulauf reinigen. © Fehlercode Ratgeber

Unser Tipp: Leg ein Handtuch unter den Hahn und unter den Anschluss an der Rückwand, bevor du die Verschraubungen löst. Im Schlauch steht noch etwas Wasser.

4. Zulaufschlauch: Knick, Schaden, Anschluss

Knicke, Beschädigungen und enge Bögen haben am Schlauch nichts zu suchen, und beide Enden müssen richtig angeschlossen sein. Nach dem Anschrauben prüfst du bei eingestecktem Stecker und offenem Hahn, ob am Anschlussstück etwas austritt. In Deutschland gehört nach der Trinkwasserverordnung ein Rückflussverhinderer zwischen Hahn und Zulaufschlauch. Er wird an den Kaltwasserhahn geschraubt, nicht ans Gerät, und muss in Pfeilrichtung sitzen.

5. Aqua-Control-Sichtfenster

Hat dein Zulaufschlauch ein kleines rundes Sichtfenster, schau es dir an. Die AEG-Störungshilfe nennt das die Aqua-Control-Vorrichtung: Ist das Fenster rot, hat das System ausgelöst, die Wasserzufuhr ist abgeriegelt, und der Schlauch muss erneuert werden. Einen neuen Schlauch bekommst du über den AEG-Webshop oder das autorisierte Servicecenter.

Läuft immer noch kein Wasser ein?

Sind alle fünf Punkte in Ordnung, steckst du den Stecker ein, öffnest den Hahn und schaltest das Gerät ein. Bei der LR6AMZ410FL läuft das Programm ab der Unterbrechung weiter. Tritt E10 erneut auf, wendest du dich an den autorisierten Kundendienst. Die Daten, die er braucht, stehen auf dem Typenschild. Unser Tipp: Fotografier das Typenschild vorher mit dem Handy, dann hast du Modell- und Produktnummer beim Anruf zur Hand.

Ab hier übernimmt der Kundendienst

Das Einlassventil an der Rückseite ausbauen oder Teile im Gehäuse prüfen.
Einen beschädigten oder ausgelösten Aqua-Control-Schlauch öffnen oder flicken.
Den Zulaufschlauch verlängern oder einen gebrauchten Schlauchsatz anschließen.

Für Reparaturen ist das autorisierte Servicezentrum zuständig, und verwendet werden dürfen dabei ausschließlich Originalersatzteile. Eigenhändige Reparaturen und Arbeiten von Nicht-Fachkräften gefährden unter Umständen die Gerätesicherheit und können dazu führen, dass die Garantie erlischt.

Pflege für Hahn, Sieb und Schlauch

Die Filter in Zulaufschlauch und Ventil reinigst du gelegentlich, denn mit der Zeit sammeln sich dort Ablagerungen. Neue oder lange nicht benutzte Schläuche, Schläuche nach Reparaturen und Anschlüsse nach dem Einbau neuer Geräte wie Wasserzähler spülst du durch, bis das Wasser sauber austritt. Nach dem Waschen schließt du den Wasserhahn. Vor dem nächsten Waschgang steckst du zuerst den Stecker ein und öffnest dann den Hahn.

Nachgefragt: E10 an der AEG-Waschmaschine

Was bedeutet E10 an der AEG-Waschmaschine?

Der Wassereinlauf in das Gerät funktioniert nicht ordnungsgemäß. Je nach Modell erscheint dieselbe Störung als E11, E12, E13 oder C1, oder das Gerät piept bzw. blinkt einmal.

Welcher Wasserdruck ist für AEG-Waschmaschinen vorgesehen?

Bei der LR6AMZ410FL, der LR9W75490 und der LSR6FA75470 zwischen 0,5 und 10 bar, also 0,05 bis 1,0 MPa. Bei einem anderen Modell schaust du in dessen Technische Daten. Die allgemeine AEG-Störungshilfe nennt 0,5 bis 8 bar; maßgeblich ist der Wert in der Benutzerinformation deines Modells.

In welcher Reihenfolge bediene ich Stecker und Hahn?

Erst schaltest du das Gerät aus, dann ziehst du den Netzstecker, und zum Schluss drehst du den Wasserhahn zu. Diese Folge nennt AEG für Waschmaschinen, und der Zulaufschlauch kommt erst ab, wenn der Hahn zu ist. Zum Wiedereinschalten steckst du den Stecker ein und öffnest danach den Hahn.

Das Aqua-Control-Fenster am Zulaufschlauch ist rot. Was jetzt?

Nach der AEG-Störungshilfe hat die Aqua-Control-Vorrichtung ausgelöst und die Wasserzufuhr abgeriegelt. Dreh den Hahn zu und besorg dir über den AEG-Webshop oder das autorisierte Servicecenter einen neuen Zulaufschlauch.

Zahlt die Garantie, wenn E10 durch eine falsche Installation entsteht?

Nein. Störungen durch Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung oder der Installationsanweisung sind von der Garantiezusage ausgenommen (AEG-Störungshilfe zu E10).

Kommt nach diesen fünf Punkten wieder Wasser in die Trommel, ist die Zulaufseite erledigt. Läuft es danach nicht ab, geht es beim Ratgeber zu E20 an der AEG-Waschmaschine weiter, und zieht in der Küche der AEG-Geschirrspüler kein Wasser, hilft der Beitrag zu i10 und i11. Bei Miele heißt die Zulaufstörung F10, die Codes von Bosch und Siemens sammelt die Waschmaschinen-Tabelle für Bosch und Siemens. Was andere Hersteller anzeigen, erklärt die Fehlercode-Übersicht, und den Überblick über alle Waschmaschinen-Themen gibt die Kategorie Waschmaschine.

Quellen

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